آقای مرتضایی در یک پرونده آسیب جزئی پیروز شد، زیرا بیمه‌گر از نامه‌های رد کلیشه‌ای استفاده کرده بود.

در پرونده ⁦Goldsmith v The Personal Insurance Company⁩، دیوان با استدلال‌های آقای مرتضایی موافقت کرد که شرکت بیمه برخلاف الزامات جدول قانونی مزایای تصادف («SABS»)، برای رد دو برنامه درمانی و یک ارزیابی به نامه‌های کلیشه‌ای تکیه کرده است. اگرچه قاضی دیوان نتیجه گرفت که آسیب‌های متقاضی جزئی بوده، دستور پرداخت هزینه‌های پزشکی متحمل‌شده را به همراه بهره صادر کرد، زیرا بیمه‌گر از قانون پیروی نکرده بود.

طبق قانون انتاریو، «دلایل رد مزایا از سوی شرکت بیمه باید معنادار باشد تا متقاضی بتواند تصمیم را به چالش بکشد.» به‌طور مشخص، بیمه‌گر نمی‌تواند صرفاً اعلام کند که آسیب‌های فرد «جزئی» است، زیرا چنین نامه‌های کلیشه‌ای با اصول حمایت از مصرف‌کننده در SABS مغایرت دارند.

نتایج گذشته تضمینی برای نتیجه مشابه نیست. هر پرونده بر اساس شرایط خاص خود بررسی می‌شود.

← همه آرا